Главная AVAYA Avaya Aura™ Communication Manager

Avaya Aura™ Communication Manager

Avaya Aura™ Communication Manager

Communication Manager – надежное и наращиваемое программное обеспечение, базирующееся на открытых стандартах, предлагается для внедрения платформы на базе IP-телефонии для больших и малых компаний. Он обеспечивает централизованное управление вызовами в территориально распределенной сети и высокую степень ее отказоустойчивости. Поддерживается широкий диапазон серверов, шлюзов и коммуникационных устройств разных типов: аналоговых, цифровых и IP. Communication Manager включает встроенные приложения мобильности, функции контакт-центр, средства конференц-связи и поддержку расширенных возможностей службы спасения (112).

Avaya Aura Communication Manager Features

Employee Productivity

• Call Coverage

• Send All Calls

• Priority Queuing

• Backup Alerting

• Timed Reminders

• Attendant Vectoring

• Abbreviated Dialing

• Last Number Dialed

• Internal Automatic Answer

• Integrated Directory

• Universal Access — Phone Status

• Intelligent Call Routing

• Multi-party Conferencing (up to 300)

• Meet-Me Conferencing

• Group Paging

• Remote Call Coverage/ Forward Off-Net

• Personal Station Access

• Automatic Call Distribution (ACD)

• Enterprise Mobility User

• SIP Visiting User

• Team Button

 

Endpoint Devices

• SIP Telephony Support with SIP Enablement Services (SES)

• Avaya one-X® Deskphone

• Avaya 9600 Series IP Deskphones

• Avaya 1600 Series IP Deskphones

• Avaya 3600 Series IP Wireless Telephones

• Avaya IP Softphone

• Avaya one-X® Mobile

• Avaya one-X® Desktop

• Avaya one-X® Speech

• Avaya one-X® Portal

Networking

• Q.Sig Management

• 13-Digit dial plan

• T.38 fax over IP

• Modem over IP

• SIP Trunking